【Steam】ゲームを返品・返金してもらう条件と手順！「つまらなかった」でも返せる？

「セールで買ったけど、自分のPCじゃ重くて動かなかった…」
「思っていたゲーム内容と違った…」
Steamで購入したゲームは、条件さえ満たせばどんな理由でも簡単に返金可能です。
意外と知られていない「2つの条件」と申請方法を解説します。

返金が認められる「2時間・2週間」のルール

Steamの返金ポリシーは非常に明確です。以下の2点を満たしていれば、自動的に承認されます。

• 購入から14日以内であること
• プレイ時間が2時間未満であること

起動してメニュー画面で放置していた時間もカウントされるので注意してください。

申請手順

1. ヘルプページ（Steamサポート）を開く
2. 「購入」を選択し、返金したいゲームを選ぶ
3. 「間違えて購入しました」または「プレイに問題がある」を選択
4. 「返金を受けたい」をクリック

早ければ数時間でウォレットに返金されます。

まとめ

「とりあえず買って、動かなかったら返す」ができるのがSteamの良いところです。恐れずに試しましょう。